Ajankohtaista
Uusi yritysilme ja muutoksia asiakaspalvelun yhteystiedoissa
29.1.2018
Vuoden 2018 alusta alkaen maa- ja biokaasun vähittäismyynti ja jakelu toimivat Suomen Kaasuenergian nimen alla. Uusi ilmeemme näkyy niin uudistetuilla nettisivuilla, laskutuksessa kuin tiedotteissa.
Yhtenäistämisen myötä haluamme panostaa entistä kattavampaan ja sujuvampaan asiakaspalveluun. Laajennamme asiakaspalveluamme asteittain. Vuoden aikana asiakaspalvelumme aukioloajat muuttuvat nykyistä asiakasystävällisemmiksi ja otamme käyttöön uusia palvelukanavia. Ilmoitamme uudistuksista tarkemmin kevään ja kesän aikana.
Laskutuksessa uusi ilme
Helmikuussa ja sen jälkeen saapuvat laskut tulevat olemaan Suomen Kaasuenergian ilmeen mukaisia. Uudesta ilmeestä huolimatta kaasun myynti ja siirto tullaan edelleen laskuttamaan Auris Kaasunjakelu Oy:n kautta. Lämpöasiakkaiden laskut tulevat edelleen Auris Energiaratkaisu Oy:ltä. Uusi laskunlukuohje toimitetaan postitse, mutta se tulee saataville myös nettisivuillemme.
Asiakaspalvelumme yhteystiedot muuttuvat 1.2.2018
Asiakaspalvelumme toimittaja vaihtuu 1.2.2018 ja näin ollen myös asiakaspalvelumme yhteystiedot muuttuvat.
Jatkossa tavoitat meidät sekä kuluttaja- että yritysasioissa joko puhelimitse 020 690 027 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@suomenkaasuenergia.fi. Puhelut ovat jatkossa maksullisia.
Puheluista peritään paikallisverkkomaksu tai matkapuhelumaksu riippuen siitä, soittaako lanka- vai matkapuhelinnumerosta. Asiakaspalvelumme palvelee normaaliin tapaan arkipäivisin klo 8-17.
Voit olla yhteydessä meihin myös nettisivuillamme olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Nettisivuillamme ovat myös lomakkeet muuttoilmoituksen tekoa ja mittarilukeman ilmoittamista varten.
Ajankohtaista
Hyvää joulua ja onnellista uutta vuotta!
21.12.2021
Kaasulla kokkaat kuin ammattilainen
31.8.2021
11.5.2021
Suomen Kaasuenergian asiakas Peab Asfalt alkaa tuottaa vähäpäästöistä asfalttia biokaasun avulla
11.3.2021
Kaasunjakelu Lohjalla toimii normaalisti
24.2.2021
Kivran arvonta on nyt päättynyt!
20.1.2021
Uudet hinnastot astuvat voimaan 1.1.2021
31.12.2020
Tammikuun SK-indeksin arvo on julkaistu
30.11.2020
16.3.2020
5.3.2020
Kannustamme Suomen kokkimaajoukkuetta
17.2.2020
Uudet hinnastot astuvat voimaan 1.1.2020
23.12.2019
Hyvän joulun toivotus Suomen Kaasuenergialta
18.12.2019
30.10.2019
SKFlow-extranetissä huoltokatko 25.5.
24.5.2019
Kokkaa kaasulla kiinteään hintaan
5.2.2019
Haemme Lahteen myyntipäällikköä
9.1.2019
Suomen Kaasuenergian kaasumarkkinakatsaus
19.12.2018
Hyvän joulun tuoksuja, makuja ja muistoja
17.12.2018
3.12.2018
9.10.2018
Meira käyttää jatkossa energialähteenä ketsupin valmistuksessa ympäristöystävällistä biokaasua
24.5.2018
Kaasun ravintolakäytön hinnanmuutokset
30.11.2017
Kaasun liesikäytön hinnanmuutokset
30.11.2017
21.4.2017
Todellisen lämpöarvon käyttöönotto
6.4.2017