Ajankohtaista
Kaasun ravintolakäytön hinnanmuutokset
30.11.2017
Hyvä asiakkaamme,
haluamme kiittää kuluneesta vuodesta. Vuosi 2017 jää kaasualalla mieliin uudesta maakaasumarkkinalaista, joka lisää kilpailua alalla vuodesta 2020 alkaen. Lisäksi kiinnostus biokaasua kohtaan on näkynyt sen kysynnän selvänä kasvuna asiakaskunnassa. Jatkoimme nopeutettuja investointejamme Helsingin jakelusiirtoverkon modernisoimiseksi.
Toimimme kaasun myynnin ja jakelusiirron osalta jatkossa nimellä Suomen Kaasuenergia. Olemme juuri julkaisseet uudet verkkosivustot. Tervetuloa tutustumaan sivuihimme!
Vuonna 2018 tulemme panostamaan merkittävästi asiakaspalveluumme. Kehitämme palvelujamme seuraavan vuoden aikana niin laskutuksen kuin muun asiakaspalvelun osalta lanseeraamalla asiakkaiden käyttöön verkkopalvelujärjestelmän ja pidentämällä asiakaspalvelumme aukioloaikoja. Tiedotamme muutoksista tarkemmin alkuvuonna 2018.
Tämän tiedotteen lopussa on kaasun käyttöänne vastaava uusi hinnasto. Kaasun myyntihinnoitteluun ei tule muutoksia. Kaasun siirron hintaa on korotettu hieman. Uuden siirtohinnan vaikutus kaasun kokonaistoimituksen verolliseen hintaan on 3-4 % asiakkaan kaasun käyttöprofiilista riippuen. Uudet hinnastot astuvat voimaan 1.1.2018.
Mahdollisiin tiedusteluihin asiassa vastaa asiakaspalvelumme, joka on avoinna arkisin 8.00 -17.00, p. 0800 156 688, e-mail asiakaspalvelu@suomenkaasuenergia.fi.